1. Pengelola dan cakupan
Kasaku dikelola oleh Senna, dengan kontak senna@sennmarket.web.id. Kebijakan ini mencakup layanan pelanggan Kasaku yang menggunakan email untuk masuk.
2. Data yang diproses
- Akun: email, identitas akun, informasi autentikasi, dan sesi untuk pendaftaran, masuk, konfirmasi email, serta pemulihan kata sandi.
- Profil dan catatan keuangan: nama ruang keuangan, nama dan jenis akun uang, saldo awal, jenis transaksi, nominal, uraian, kategori, akun asal atau tujuan, serta tanggal pencatatan.
- Langganan: pilihan paket, ID order, nominal, biaya pembayaran atau kode unik, status, waktu pembayaran, masa aktif, dan jumlah pemakaian kuota.
- Bantuan: isi email dan bukti yang kamu kirimkan untuk menangani pertanyaan atau kendala.
Jangan memasukkan PIN rekening, kata sandi dompet digital, atau informasi pihak lain yang tidak diperlukan ke catatan maupun email bantuan.
3. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk menyediakan layanan yang kamu minta: menyimpan catatan, menghitung saldo, menampilkan dan mengekspor laporan, memulihkan akses, menerapkan batas paket, memverifikasi pembayaran, serta menangani kendala. Data yang diperlukan untuk kegiatan tersebut diproses untuk menjalankan layanan. Jika suatu kegiatan tambahan memerlukan persetujuan, persetujuannya diminta tersendiri.
4. Penyedia layanan dan penyimpanan
Kasaku menggunakan Supabase untuk autentikasi dan data pelanggan, serta Sites dengan infrastruktur Cloudflare untuk penyajian situs. Database pelanggan saat ini berada di Singapura; penyedia layanan dapat menjalankan pemrosesan pendukung di lokasi lain sesuai layanannya.
Pembayaran QRIS diproses melalui PayKita. Untuk membuat order, Kasaku mengirim nominal dasar, referensi order, alamat kembali, dan alamat pemberitahuan pembayaran. Isi buku transaksimu tidak dikirim dalam permintaan pembuatan order tersebut. Saat membuka halaman pembayaran, pemrosesan langsung oleh PayKita dan penyedia pembayaran mengikuti ketentuan layanan mereka.
Sesi masuk disimpan pada browser agar kamu dapat melanjutkan penggunaan akun. Penyedia infrastruktur juga dapat memproses informasi teknis koneksi untuk operasional dan keamanan layanannya. Email bantuan diproses melalui layanan email yang digunakan pengelola.
5. Akses dan keamanan
Akses pelanggan ke catatan dibatasi berdasarkan akun yang masuk. Akses pengelola diperlukan untuk menjalankan layanan dan menangani permintaan terkait akun. Verifikasi pembayaran dilakukan oleh server sebelum paket diaktifkan.
Jaga perangkat dan akses emailmu, serta keluar dari akun saat memakai perangkat bersama. Jangan mengirim kata sandi atau tautan pemulihan kepada pengelola maupun orang lain.
6. Lama penyimpanan
Catatan keuangan disimpan selama akun digunakan untuk menyediakan layanan, termasuk saat akun memakai paket Gratis. Berakhirnya paket berbayar tidak otomatis menghapus catatan. Riwayat pembayaran, korespondensi bantuan, dan informasi teknis disimpan sepanjang diperlukan untuk layanan, penyelesaian transaksi atau sengketa, keamanan, serta kewajiban yang berlaku.
Penghapusan dari data aktif tidak selalu langsung menghapus salinan cadangan milik penyedia layanan. Jika kamu meminta penghapusan, pengelola akan menjelaskan ruang lingkup penghapusan serta data yang masih perlu disimpan dan alasannya.
7. Permintaan terkait data
Kamu dapat memperbaiki catatan dan mengekspor laporan dari aplikasi. Untuk meminta akses atau salinan data lain, koreksi, penghapusan akun/data, atau menyampaikan keberatan terkait pemrosesan, hubungi senna@sennmarket.web.id dari email akunmu. Penanganan dilakukan melalui pemeriksaan pengelola; tersedia halaman permintaan penghapusan akun, dengan penanganan manual oleh pengelola.
Pengelola perlu memverifikasi kepemilikan akun tanpa meminta kata sandi. Permintaan ditangani sesuai hak yang berlaku dan kebutuhan penyimpanan yang dapat dipertanggungjawabkan. Jika ada data yang perlu dipertahankan, penjelasannya disampaikan kepada pemohon.
Ajukan permintaan terkait data
8. Pembaruan dan kontak
Perubahan kebijakan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan yang memerlukan pemberitahuan atau persetujuan tambahan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku. Pertanyaan dapat dikirim kepada Senna melalui senna@sennmarket.web.id.